Call Operater
Beograd
Contract No or no experience required On-site
U ime našeg klijenta, renomirane kompanije za potrošačku elektroniku i male kućne aparate, u potrazi smo za kandidatima koji bi uspešno popunili poziciju Call operater.
Opis posla:
• Telefonska komunikacija u cilju rešavanje reklamacija i zahteva,
• Prijem i obrada upita korisnika putem e-maila ili telefona,
• Otvaranje i popunjavanje radnih naloga kroz servisnu aplikaciju,
• Osiguravanje visokog nivoa kvaliteta rada i zadovoljstva naših korisnika
Zahtevi pozicije:
• Minimalno obrazovanje srednja stručna sprema – SSS,
• Poželjno radno iskustvo na sličnim poslovima,
• Poznavanje rada na računaru (MS Office, Internet, E-mail),
• Odlično poznavanje srpskog jezika, gramatičkih i pravopisnih pravila,
• Poznavanje Engleskog jezika (poželjno),
• Poznavanje Slovenačkog jezika (poželjno).