Koordinator prodaje i marketinga

Cosmoland i Cosmoplay su vodeći zabavno-ugostiteljski centri u Novom Sadu, poznati po vrhunskoj zabavi i jedinstvenim ugostiteljskim uslugama. Sa preko 1500m2 prostora, centri nude raznovrsne aktivnosti i sadržaje za decu svih uzrasta uz kontinuirano unapređenje kvaliteta usluga i kreiranje nezaboravnih iskustava za posetioce. U ime našeg klijenta, Manpower je u potrazi za osobom koja bi preuzela poziciju: Koordinator prodaje i marketinga

Opis posla:
 

• Kreiranje i realizacija prodajno-marketinške strategije, taktike i aktivnosti uz jasno definisanje ciljeva

• Kreiranje godišnjeg marketing budžeta i upravljanje budžetom nakon usvajanja

• Učešće u izradi godišnjeg plana promet tj. prihoda po profitnim centrima i u totalu

• Predlaganje cenovnika usluga i ukupne ponude

• Praćenje realizacije godišnjih planova

• Pregovaranje i komunikacija sa medijima i marketinškim agencijama

• Praćenje kvaliteta rada i rezultata prodajno-marketinških aktivnosti

• Upravljanje odnosa sa klijentima (CRM) uz obezbeđenje aplikacije kao podrške ovom procesu

• Kreiranje loyalty programa

• Organizacija call centra za inbound i outbound komunikaciju sa klijentima

• Predlaganje investicija, novih usluga, sadržaja i profitnih centara

• Ugovaranje i organizovanje događaja sa ciljem unapređenja poslovanja ili jačanja imidža

• Redovni obilasci objekata, kontrola i praćenje primene internih procedura i sprovođenja dogovorenog od strane zaposlenih

• Predlaganje unapređenje asortimana, ponude i usluge ugostiteljskog segmenta poslovanja

• Istraživanje tržišta i analiza konkurencije, uz predlaganje konkretnih mera kojima će onemogućiti ugrožavanje od strane konkurencije

• Efikasno upravljanje izazovima i rizicima koji se javljaju u svim segmentima poslovanja kroz  inicijative, preventivno delovanje i brzo uspostavljanje uspešne kontrole nad procesima koji su izloženi riziku